Ruang Kerja WhatsApp & Komunikasi
Pengagih Ejen
Agihkan pertanyaan pelanggan kepada ejen secara seimbang berdasarkan giliran dan kapasiti.
Agent Rotator
Weighted routing dengan next-owner preview
Rotator Aktif
Sales Enquiry Malaysia
Pemilik seterusnyaFarah
AAiman
Sales HQWeight 3128 assignedFFarah
Sales HQWeight 3121 assignedNNadia
Customer CareWeight 294 assignedHHakim
B2BWeight 138 assignedRingkasan Agihan
Sebab pemilihan ejen dipaparkan
Candidate4 agent aktif
RuleWeighted round-robin
CursorPosition 02
Capacity checkSemua bawah 80%
SelectedFarah · Weight 3
FallbackAdmin if no candidate
Cubaan semula tidak menukar pemilik yang sudah ditetapkan.